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ご利用案内

■ 商品を選んでカートに入れてください

手提げ袋、のし、ご購入数などの項目を入力し、「カートに入れる」のボタンを押してください。


■ カートの内容を確認してください

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ ご購入者様情報とお届け先・お支払い方法を入力してください

表示された項目に沿ってご入力いただき、必要項目をすべてご入力いただけましたら、「次へ」ボタンを押してください。

※当サイトは、ベリサイン社によるカートセキュリティシステムを導入しており、お客様情報は暗号化により保護されておりますので、安全にお買い物をお楽しみいただけます。


■ お届け希望日・熨斗(のし)をご指定ください


■ 注文内容をご確認ください

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。


■ 会員登録されていないお客様

ご購入完了後に会員募集が表示されます。
次回のお買い物の際に住所の入力を省略できて大変便利ですので、よろしければご登録ください。
ご登録後は、マイページで登録情報の確認・変更ができます。

■ お支払いについて

当店のお支払いは「クレジットカード払い」「代金引換(手数料無料)」「銀行振込(先払い)」がご利用いただけます。

●代金引換(代引き手数料無料)

●クレジットカード払いについて

当サイトでは下記クレジットカードご利用いただけます。

クレジットカードでお支払いのお客様には、クレジットカード情報(カード番号、名義人名、有効期限)確認のため、お電話をさせていただく場合がございます。

当店ではセキュリティ上の配慮からクレジットカード利用控は原則としてお送りしておりません。カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

※当サイトは、ベリサイン社によるカートセキュリティシステムを導入しており、お客様情報は暗号化により保護されておりますので、安全にお買い物をお楽しみいただけます。

●銀行振込(先払い)について

銀行振込は先払いとなります。ご注文後、商品代金に送料を加えたお支払い金額をメールにてご連絡しますので、7日以内にご入金をお願いいたします。

お振込先は以下の通りです。

ジャパンネット銀行(ジャパンネットギンコウ)
本店営業部(本店営業部)
普通 6515126  カ)キンダルマ

ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
振込手数料はお客様負担となります。

■ 配送・送料について

1配送先につき、全国一律 640円(税込)
※配送先が複数ある場合は、それぞれに送料がかかります。
※クール便対象商品は、別途クール便料金がかかります。
 詳しくは下記の「クール便対象商品について」をご参照ください。

1配送先につき、合計金額が7,000円(税込)以上で送料無料
※クール便対象商品は送料無料となりませんので、ご注意ください。
 詳しくは下記の「クール便対象商品について」をご参照ください。

●クール便対象商品について
※クール便対象商品は、基本送料640円と別途クール便料金220円がかかります。
※クール便対象商品と通常商品の同梱はできません。それぞれに送料がかかりますのでご注意ください。
※同一のクール便対象商品は、1個口の送料となります。
 ただし、異なる種類のクール便対象商品は、個別に送料が発生いたします。
※1配送先につき、合計金額が7,000円(税込)以上送料無料の適用外となります。

■ ご連絡先のメールアドレスおよび電話番号について

注文フォームご記入のメールアドレスへ確認のメールを差し上げています。
必ずご連絡のとれるメールアドレスをご入力ください。

※お客様のPCおよび携帯電話のメール設定において、受信拒否などをされている場合、当店からお送りする受注確認メールや発送のお知らせなどのメールが届かない場合があります。メールをお受け取りいただけるように、当店専用のドメインkindaruma.co.jpの指定解除をお願いします。

ご注文内容などにつきまして不明な点があった場合等、確認の電話連絡を差し上げる場合がございます。その場合にご注文者ご本人の確認が取れない場合は、ご注文をお受けすることができない場合がございますのでお間違えのないようにご入力をお願いいたします。

■ ご注文のキャンセルについて

ご注文確定後(当店からの受注確認メールお届け後)のキャンセルは承っておりませんので予めご了承ください。

■ 返品・不良品について

【返品期限・条件】
商品到着日より7日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

【返品送料】
お客様都合の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【不良品】
万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。
商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

■ お買い物・お問い合せの際のご注意点

【当店からの返信メールが届かない場合】
PCや携帯でメール受信拒否を設定されている場合、当店からの返信メールが届かない場合があります。当店のドメイン kindaruma.co.jp のドメイン指定解除をお願いいたします。

【宅配ボックスへのお届けについて】
商品の性質上、宅配ボックスへのお届けは請けかねます。但し、冷蔵保管ができる環境がある場合は、ご注文フォームの「宅配ボックス環境」欄にご記入ください。

【商品到着までの流れ】
通常在庫がある商品につきましては、ご注文から1〜3営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

【配送料金について】
1配送先につき、全国一律 640円(税込)
※クール便対象商品は別途クール便料金がかかります。クール便対象商品と通常商品の同梱はできません。
1配送先につき、合計金額が7,000円(税込)以上で送料無料となります。

【ポイントご利用について】
会員IDを用いて、お買い物をしていただくと、お得なポイントを貯めることができます。貯まったポイントは、ポイント利用可能サービスで利用することができます。
※このポイントサービスはインターネット専用となり、店舗でのご利用はできません。また、店舗専用カードのポイントも御利用できませんので予めご了承ください。
お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

ポイント発行ルール
・ ポイント発行/利用対象:商品お買い上げ合計に対して3%のポイント(1ポイント=1円)
・ 有効期限:24ヶ月